Cette recherche-action s’inscrit dans le cadre méthodologique de la théorie ancrée, et s’appuie dans un premier temps sur une phase exploratoire qui cherche à dresser un état des lieux des publics du MuCEM. La phase exploratoire propose d’explorer les acteurs de l’institution dans leur positionnement et vision des publics et de la stratégie des publics (démocratie ou bien démocratisation culturelle), de délimiter à l’aide de conversations informelles mais aussi de travail d’archives et d’observations les publics ainsi que des dispositifs du MuCEM à l’égard des publics considérés comme étant plus éloignés. Un des objectifs de la recherche est de proposer une nouvelle catégorisation plurielle des publics, se rapprochant des catégories de micropublics.